第一章 概述
第一条 为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障集工宝用户的合法权益，创建、维护和谐的网络商业环境，制订本规则。
第二条 本规则适用于使用集工宝平台进行采购的客户。
第三条 用户在适用规则上一律平等。
第四条 用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件以及与集工宝签署的协议、服务条款、网站规则。
第五条 若本规则的规定同用户与集工宝签署的协议的约定相冲突，则优先适用双方协议的约定。协议中未约定的，则适用本规则。本规则尚无规定的，集工宝有权酌情处理，但集工宝对用户的处理不能免除用户应尽的法律责任。
第六条 集工宝有权根据需要对本规则做修订。
第二章 用户行为规则
一、会员注册
如果您没有集工宝账号，请先点击注册，详细操作步骤如下：
1.帐号注册：在集工宝顶部或首页，点击“注册”，根据要求填写的相关信息，然后点击提交。
2.帐号注册成功，即可登录网站开始选购商品，请注意保存好您的账号和密码，不要泄露。
二、购买流程
1.帐号注册：在集工宝顶部或首页，点击“登陆”。
2.找商品：在头部搜索框中输入您想要购买的商品名称及型号，进行搜索。
3.加入购物车：找到所需商品后，选择商品规格、数量后，点击“加入购物车”。
4.提交订单：确认好购物车的商品信息后，点击结算，即可进入“确认订单信息”页面，首先需要确认“收件地址”。
5.支付订单：选择支付方式进行支付，支付完成后，即可查看订单状态，等待收货。
三、购物须知
1.请您下单后，尽快安排付款；可选择线上在线支付或线下支付；如选择线下银行转账付款，需您提供银行付款回单或完整截图等凭证发送至客服窗口，由平台后台人员审核是否支付到账，如支付到账，即后台会更新为发货状态。
2.提交订单前请您确认好下单型号、油脂包装、商品产地等，由于工业品的特殊性，不接受随意退换；如您对产品型号、油脂包装、商品产地等有疑问，请您在下单前先与客服联系确认。
3.由于仓库出货量大，货物已经被抢完磬售，所以会导致下单后，出现无货缺货或者需要调货等情况，请您谅解；我们客服人员将会第一时间与您联系。
4.温馨提示：因工业品的特殊性，请您仔细确认下单品牌、型号、数量及相关信息后再进行下单付款，一旦货物发出，我们所售产品均为正品产品，不做退换货。敬请谅解。（如因运输过程造成的破损，请您在收到货第一时间与我们联系，并拍照发送至我们客服窗口，逾期不做处理。）。
5.如需开具发票，请您填写详细的开票信息，我们将在您付完款后40日内开具发票，并给予寄出（如有开票信息、寄票地址更换，请务必后台及时更新或告知我们客服人员，以免耽误您的报销时间）。
6.我们默认快递为顺丰、德邦。当天下午15:30分前拍下可以当天发货，15:30分后下单隔日发出；快递一般是3-5个工作日到，因天气原因或者地址偏远乡镇等原因，有可能延迟2-3天，请亲尽量填写完整信息，以便及时送达。
四、售后服务
1.购买前请确认产品的适应性，由于产品选择不当导致的应用偏差的退货换一律不处理。
2.收件时请与货运人员当面确认商品是否损坏并核对商品的数量，如有包装破损，商品不符，数量缺失请即时拍照留存并和客服取得联系。
3.产品存在错发，漏发或质量问题，我们会联系相应的技术人员为您提供1对1的服务和解答。
4.您可以通过拨打服务电话联系我们的销售中心进行订购，也可以通过网站自行订购。
五、配送须知
1.我们将按照订单约定的收件地址、收货人信息发货，并负责将商品送达客户指定的收件地址。
2.客户在订单提交后，若需要变更订单中的收件地址或收货人信息，应在订单出库前与我们取得联系并在双方达成一致的情况下进行地址的变更，以保货物准确送达。
3.由快递配送的订单，按照一般快递配送方式送货上门；由物流配送的订单，物流公司负责送货到点，不上楼，如客户要求送上楼，则由客户直接和物流公司沟通并直接支付上楼费用。
六、验货签收
1.按照约定发货后，收货人有及时收货的义务。收货人可以本人签收商品或他人（包括门卫）代为签收商品，他人的签收视为收货人本人签收。签收即代表收货人对商品无异议。
2.验货签收时，需注意以下事项：
a.收货人务必在配送人员面前，确认货物未被拆封、无破损的情况后再签收。如外包装有挤压、变形、破损或被拆封等损坏迹象，您可拒收该货品，并及时通知我们相关人员进行处理。
b.如签收时发现货物有损坏，或货物与购买订单中不符，您可拒收。
c. 请在收到货物后48小时内与我们联系。另外，为了更好保障您的权益，请在验货签收时保留商品破损的相关证明及资料（如视频、照片等）。
第三章 争议处理
1.履行本协议过程中产生的任何争议，双方应协商解决，协商不成的，可向本协议签署地人民法院提起诉讼。
2.本协议的签订、解释、变更、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国大陆地区现行有效的法律。